智慧賦能“云上金頂” 一網(wǎng)無憂法伴旅行
來源：智慧城市網(wǎng)時間：2023-12-22 15:24
近年來，四川省峨眉山市人民法院堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，以信息化為支撐，積極建設(shè)集約集成、線上線下融合的“云上金頂”司法保障體系，借科技之云、以法治之力、護自然之美、促旅游之興，為建設(shè)“世界重要旅游目的地”提供有力司法保障。
云布局
以智慧集成實現(xiàn)“內(nèi)聯(lián)外合”一網(wǎng)覆蓋
峨眉山法院搭建多維度、全覆蓋的訴訟服務(wù)網(wǎng)，打通糾紛高效化解快車道，實現(xiàn)“小事不出景區(qū)、大事不出市區(qū)”。
實現(xiàn)一個中心高效指揮。該院在峨眉山旅游環(huán)保法庭設(shè)立“云上金頂”司法保障中心，配備在線庭審系統(tǒng)、視訊對話系統(tǒng)等智能化設(shè)備，支持與九寨溝法庭等省內(nèi)27家景區(qū)法庭開展司法協(xié)作，實現(xiàn)實時信息共享，互通游客司法需求。建立“旅游法庭+部門”的訴非銜接聯(lián)動網(wǎng)，與景區(qū)管委會、景區(qū)交警、文體旅游局等6個部門實時連線，推動形成“多方聯(lián)動、快速受理、及時交辦、有效處置”的“云上金頂”旅游糾紛協(xié)調(diào)解決機制。2023年以來，該院通過“云上金頂”司法保障中心成功化解涉旅糾紛17件，為當(dāng)事人挽回?fù)p失3.2萬元。
搭建一個機制快速解紛。該院主動適應(yīng)景區(qū)游客流動性大、不便參與訴訟活動的現(xiàn)狀，建立景區(qū)跨域協(xié)同機制，在客流密集景點、旅游協(xié)會、民宿協(xié)會等設(shè)立“24小時自助法院”1個、掛牌法官工作站2個、設(shè)置矛盾糾紛聯(lián)絡(luò)點5個，為人民群眾提供便捷高效的司法服務(wù)。各站點支持遠(yuǎn)程連線法官，提供跨域立案、“云端”調(diào)解、網(wǎng)絡(luò)開庭等訴訟服務(wù)，實現(xiàn)糾紛就地化解。張某在景區(qū)游覽時，因逗喂猴子不慎被抓傷。了解情況后，法官經(jīng)由當(dāng)事人同意通過遠(yuǎn)程設(shè)備進行在線調(diào)解，實現(xiàn)1小時快速解紛。張某獲得了及時的醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償，景區(qū)方面也承諾加強安全管理，以期避免類似事件再次發(fā)生。
開展三類案件巡回審判。“巡回車開到哪里，庭審就設(shè)在哪里?！痹撛荷壐脑燔囕d旅游巡回法庭，選取旅游服務(wù)、環(huán)境保護、買賣合同三類典型案件開展巡回審判，實現(xiàn)“辦理一案、治理一片”的良好效果。車載旅游巡回法庭內(nèi)置科技法庭，搭載同步語音識別軟件，外置全車LED大屏，具備同步錄音錄像、同步直播、同步回傳等功能。2023年7月，該院把巡回車開到峨眉山市龍池鎮(zhèn)鳳凰村，在村委會巡回審理一起土地承包經(jīng)營糾紛案件，經(jīng)過法官細(xì)致調(diào)解，雙方當(dāng)事人當(dāng)場達(dá)成調(diào)解協(xié)議。案件全程通過車載大屏向當(dāng)?shù)卮迕裰辈?，案后法官“以案說法”講解了土地承包經(jīng)營相關(guān)法律法規(guī)，把司法服務(wù)的“毛細(xì)血管”向一線延伸，為基層治理注入法治力量。
云修復(fù)
以司法數(shù)據(jù)建立“前端末端”生態(tài)屏障
峨眉山法院深入踐行“綠水青山就是金山銀山”理念，密織環(huán)境資源管護與修復(fù)、打擊與預(yù)防有機結(jié)合防護網(wǎng)，推進雙遺名山生態(tài)環(huán)境一體化保護與協(xié)同治理。
創(chuàng)新“三審合一”辦案模式。該院優(yōu)化司法資源配置，將環(huán)境資源類民事、行政和刑事案件劃歸至峨眉山旅游環(huán)保法庭，建設(shè)專業(yè)陪審員數(shù)據(jù)庫，選配優(yōu)秀青年法官、法官助理開展專業(yè)化審理，定期發(fā)布環(huán)境資源審判白皮書，以案件辦理推動環(huán)境治理。2022年以來，該法庭依法審結(jié)環(huán)境資源類案件72件，縱深推進生物多樣性的司法保護。
提供“懲防并舉”司法保護。該院利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析近年來環(huán)境侵害案件類型、分布區(qū)域等信息，對重點行業(yè)、重點企業(yè)“敲響警鐘”，發(fā)出環(huán)境保護禁止令，及時制止企業(yè)非法排放污染物的行為，用心守護“碧水藍(lán)天”。在峨眉山植物園設(shè)立峨眉山生物多樣性司法保護基地，通過與省自然資源科學(xué)研究院峨眉山科研基地遠(yuǎn)程連線，實現(xiàn)修復(fù)指導(dǎo)、審判實踐的雙向互動。在峨眉山市國有林場掛牌補植復(fù)綠基地，線上監(jiān)管環(huán)境資源公益訴訟案件被告人履行補種復(fù)綠、巡山護林義務(wù)，指導(dǎo)犯濫伐林木罪的楊某某等3人，補植珍稀植物140株。
推動“前端防控”產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)。該院對標(biāo)“田長制”耕地保護、“河長制”河湖管理、“林長制”林業(yè)修復(fù)，深入基層調(diào)研，圍繞峨眉南山建設(shè)、醫(yī)(康)養(yǎng)、峨眉水、峨眉茶等重點項目、重大產(chǎn)業(yè)建設(shè)，分析梳理法律風(fēng)險、企業(yè)環(huán)保合規(guī)建設(shè)情況，“一對一”建立“法治檔案”，開展針對性線上普法答疑，推動“產(chǎn)業(yè)生態(tài)化、生態(tài)產(chǎn)業(yè)化”。
云普法
以學(xué)用結(jié)合推動“線上線下”法潤人心
峨眉山法院嚴(yán)格落實“誰執(zhí)法誰普法”的責(zé)任制，開展多領(lǐng)域、多層次、多形式普法活動，全力營造遵法、崇法、全民守法的良好氛圍。
提供沉浸式一日研學(xué)。該院在峨眉山腳報國寺旁，設(shè)立“海棠花開”青少年法治教育基地，把科技法庭搬到現(xiàn)場，通過還原“真實法庭”，讓學(xué)生沉浸體驗“模擬庭審”全過程，寓教于樂、釋法于行。
開通便捷式掌上閱學(xué)。該院開通“云上金頂”微信公眾號，鏈接“智樂山”“天下峨眉”等官微平臺，打造“指間”在線法律助手，梳理“滑竿摔傷”“酒店糾紛”等5大涉旅糾紛“教科書式”應(yīng)對方法，引導(dǎo)游客合法維權(quán)、商家規(guī)范服務(wù)。
推出互動式法官講學(xué)。該院組建“云上金頂”普法小分隊，形成“法官講法”普法新常態(tài)，圍繞老百姓日常生活中的常見問題和社會熱點，以“表演+宣講”形式創(chuàng)新“法治脫口秀”，說群眾身邊事、講群眾身邊法。邀請“法官來了”直播節(jié)目走進峨眉山普法一線，與網(wǎng)友現(xiàn)場互動、為旅途支招，全網(wǎng)觀看量累計84.6萬次。
“云上金頂”，法伴旅行。下一步，峨眉山法院將繼續(xù)堅持“公正與效率”工作主題，厚植司法為民情懷，深入推進依法治旅、依法興旅，以更加便捷、高效、公正的司法服務(wù)，讓“云上金頂”司法保障品牌成為“世界重要旅游目的地”的一張亮麗“司法名片”。
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