我國(guó)人口老齡化呈現(xiàn)“基數(shù)大、增速快、空巢多、高齡化”等特征，養(yǎng)老資源匱乏已成為普遍性社會(huì)問(wèn)題。傳統(tǒng)養(yǎng)老模式不斷受到挑戰(zhàn)，難以有效應(yīng)對(duì)當(dāng)前的人口老齡化問(wèn)題。
截至2023年年末，中國(guó)60歲及以上人口超2.9億，占全國(guó)人口的21.1%。近年來(lái)隨著科技的進(jìn)步，物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的興起，一種新型的養(yǎng)老模式：智慧養(yǎng)老，逐漸進(jìn)入大眾視野。
2024年1月國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》，這是國(guó)家首個(gè)支持銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的專(zhuān)門(mén)文件，提出，打造智慧健康養(yǎng)老新業(yè)態(tài)。推進(jìn)新一代信息技術(shù)在居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)等養(yǎng)老場(chǎng)景集成應(yīng)用，推廣應(yīng)用智能護(hù)理機(jī)器人、家庭服務(wù)機(jī)器人、智能防走失終端等智能設(shè)備。鼓勵(lì)利用虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)，開(kāi)展老年用品和服務(wù)展示體驗(yàn)。
智慧養(yǎng)老依托于傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)體系，成為破解養(yǎng)老難題、積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的重要手段。智慧養(yǎng)老的優(yōu)勢(shì)顯著，企業(yè)通過(guò)建立智慧養(yǎng)老信息平臺(tái)，延長(zhǎng)送餐服務(wù)輻射半徑，有效實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。在健康管理方面，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)能為老人實(shí)行全方位、全天候監(jiān)控和防護(hù)，彌補(bǔ)了無(wú)人養(yǎng)老的缺陷。另外，智慧養(yǎng)老體系中一些體力的、模式化的工作交由人工智能完成，智能設(shè)備的應(yīng)用改變過(guò)去服務(wù)模式，提升養(yǎng)老行業(yè)從業(yè)人員的社會(huì)地位，有效鼓勵(lì)了年輕群體投身養(yǎng)老事業(yè)。
全國(guó)政協(xié)委員聯(lián)名向全國(guó)政協(xié)十四屆二次會(huì)議提交《關(guān)于加強(qiáng)智能化居家養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)的提案》。提案建議，要加強(qiáng)信息化技術(shù)在社區(qū)居家養(yǎng)老中的普及應(yīng)用。可根據(jù)社區(qū)居家養(yǎng)老人員特點(diǎn)，大力推廣智能化助餐、助穿、助浴、助行、如廁和感知類(lèi)服務(wù)產(chǎn)品，加速居家養(yǎng)老服務(wù)智能化、便捷化融合，通過(guò)服務(wù)產(chǎn)品的科技創(chuàng)新，降低居家養(yǎng)老使用智慧設(shè)備的支付成本，使其大眾化、生活化。加強(qiáng)對(duì)居家養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)功能的智能化升級(jí)改造，推廣便利化的“一呼百應(yīng)”智能設(shè)備。
全國(guó)人大代表、中國(guó)科學(xué)院大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院院長(zhǎng)馬一德認(rèn)為，AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)深刻影響了基層治理方式，推動(dòng)著我國(guó)智慧社區(qū)在蓬勃發(fā)展。結(jié)合智慧家裝、智慧居家養(yǎng)老等趨勢(shì)，他認(rèn)為相關(guān)部門(mén)要鼓勵(lì)行業(yè)龍頭企業(yè)牽頭推進(jìn)“AI+家裝”“AI+養(yǎng)老”的智能應(yīng)用探索，研發(fā)更加適配智慧社區(qū)生活場(chǎng)景的技術(shù)和產(chǎn)品。同時(shí)，要制定智慧社區(qū)建設(shè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)等，確保各社區(qū)之間的信息共享和數(shù)據(jù)交互。
不久前，中國(guó)電信推出的“天翼康康”手表可以實(shí)時(shí)監(jiān)控老人的心率、血壓等指標(biāo)，經(jīng)過(guò)設(shè)置后還能第一時(shí)間發(fā)出老人突發(fā)走失、摔跌、發(fā)病等警示信息，并及時(shí)推送到老人子女的手機(jī)上。尤其是針對(duì)一些年齡大、腿腳不方便的老年人群體，天翼康康手表可以通過(guò)無(wú)線定位、數(shù)據(jù)傳輸，實(shí)現(xiàn)對(duì)佩戴者的位置監(jiān)控、軌跡查詢和預(yù)警提醒，通過(guò)實(shí)時(shí)信息互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)精細(xì)的服務(wù)，有效彌補(bǔ)對(duì)特殊老人群體安全出行的關(guān)愛(ài)短板。
在山東東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)，相關(guān)部門(mén)對(duì)社區(qū)閑置公建設(shè)施適老化改造、向社區(qū)綜合服務(wù)場(chǎng)所下沉資源力量等嵌入模式，建設(shè)6個(gè)社區(qū)綜合性養(yǎng)老服務(wù)中心和10個(gè)智慧醫(yī)養(yǎng)服務(wù)站，為高齡、失能、失智、殘疾等剛需老人和周邊有需求的老年人，提供全托、日托、上門(mén)等形式的養(yǎng)老服務(wù)。同時(shí)，通過(guò)建設(shè)“虛擬養(yǎng)老院”，研發(fā)智慧居家醫(yī)養(yǎng)服務(wù)平臺(tái)，整合助醫(yī)保健、康復(fù)理療、應(yīng)急救助等5大類(lèi)120余項(xiàng)社會(huì)服務(wù)資源，并組建職業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍，為老年人提供菜單式、點(diǎn)選式、定制式的上門(mén)服務(wù)，讓養(yǎng)老服務(wù)更加高效、精準(zhǔn)、便捷。
智慧養(yǎng)老能夠?yàn)槔夏耆司邆湮锫?lián)化、智能化特征的養(yǎng)老服務(wù)，各地應(yīng)依托智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建現(xiàn)代養(yǎng)老服務(wù)體系，滿足老年人多元化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求。
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