不久前，由中國老齡協(xié)會指導，中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會、新京報社聯(lián)合舉辦的第二屆老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇在京舉辦。在論壇上，發(fā)布了《中國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2023年)》。根據(jù)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟測算，2017年，產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為2.2萬億元，2020年增至4.27萬億元，年復合增長率超過18%，2023年產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為6萬億元。
健康是民生之根本，老百姓的需求已從“能看病”發(fā)展到“看好病”，對醫(yī)療服務(wù)提出了更高的要求。
在這樣的背景下，數(shù)字技術(shù)與養(yǎng)老服務(wù)融合被視為破解老齡化難題的關(guān)鍵一招。通過大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的融合應(yīng)用，智慧養(yǎng)老能夠精準對接老年人的多層次需求，提供個性化、高效化的養(yǎng)老服務(wù)，有效彌補傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的不足，促進養(yǎng)老服務(wù)資源的優(yōu)化配置，增強老年人的獲得感和幸福感。智慧養(yǎng)老是應(yīng)對老齡化社會、建設(shè)健康中國的重要抓手?？倳浂啻螐娬{(diào)，要加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動發(fā)展智慧健康養(yǎng)老，這已然成為應(yīng)對老齡化挑戰(zhàn)、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。
國家政策對智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的支持力度很大。例如，2021年，《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃(2021～2025年)》啟動實施，預計到2025年，智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)科技支撐能力顯著增強、產(chǎn)品及服務(wù)供給能力明顯提升、試點示范建設(shè)成效日益凸顯、產(chǎn)業(yè)生態(tài)不斷優(yōu)化完善的特點。近日，工業(yè)和信息化部、民政部、國家衛(wèi)生健康委等三部門近日聯(lián)合印發(fā)通知，組織開展2024年智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄申報工作。
智慧健康養(yǎng)老云平臺的建立起到了重要作用，通過設(shè)立呼叫中心來接聽老年人來電，處理咨詢、投訴，并進行服務(wù)回訪。此外，平臺還可以根據(jù)老年人的服務(wù)需求進行調(diào)度，對養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)、過程及質(zhì)量進行全方位監(jiān)管，并通過智能化評估系統(tǒng)對老年人行為能力進行全面評估，確保提供個性化服務(wù)。
信息化技術(shù)大幅提高了養(yǎng)老機構(gòu)的管理效率，老年人的入、退、住信息能夠得到精準記錄和管理。智能查房設(shè)備的應(yīng)用，可以實時監(jiān)測老年人的生命體征，防止突發(fā)情況的發(fā)生。運營模型和大數(shù)據(jù)分析的結(jié)合，幫助機構(gòu)預估運營趨勢，提前發(fā)現(xiàn)和防范風險，確保老年人安全。
利用傳感器和攝像頭等智能感知技術(shù)，能夠?qū)崟r監(jiān)測老年人的行動和姿態(tài)，及時發(fā)出跌倒警報并通知護理人員或家屬。此外，通過GPS定位技術(shù)，可以隨時追蹤老年人的位置信息，確保其安全。智能化設(shè)備還配備緊急呼叫按鈕，一旦老年人遇到緊急情況，可以迅速向護理人員或急救中心發(fā)送求助信號。照護機器人則為獨居老人提供陪伴、娛樂和安全監(jiān)測，減輕其孤獨感，并確保其生活安全。
智慧健康養(yǎng)老已逐漸成為我國積極應(yīng)對人口老齡化的重要手段。未來，隨著技術(shù)的不斷進步和市場的不斷發(fā)展，智慧養(yǎng)老行業(yè)也將不斷發(fā)展創(chuàng)新，為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的養(yǎng)老服務(wù)，為應(yīng)對人口老齡化挑戰(zhàn)做出貢獻。
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