來源:青島日?qǐng)?bào)時(shí)間:2024-11-22 11:32
山東圍繞“高效辦成一件事”合力攻堅(jiān),著力解決好企業(yè)群眾的操心事、煩心事、揪心事,加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè),進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)群眾效能和水平,深入推進(jìn)各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一次辦好”。
近期,市民李先生計(jì)劃買房,經(jīng)過多番比較,他看好青島市李滄區(qū)的一處新建商品房,刨去首付,住房公積金貸款剛好可以填補(bǔ)他的資金缺口。10月14日,李先生在青島市住房公積金管理中心的網(wǎng)上辦事大廳提交了貸款預(yù)申請(qǐng),當(dāng)天就收到了貸款面簽通知。10月16日,他來到青島市住房公積金管理中心李滄管理處,僅用半個(gè)多小時(shí),就在柜臺(tái)完成貸款面簽、抵押登記和稅費(fèi)繳納等業(yè)務(wù)。10月17日,李先生收到了51萬元公積金貸款發(fā)放到賬的短信通知。
李先生“絲滑”辦理住房公積金貸款的體驗(yàn)是青島大力推動(dòng)“高效辦成一件事”在公積金領(lǐng)域落地、進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能的具體寫照。截至目前,青島市已通過“高效辦成一件事”通道為市民辦理貸款超2億元。
今年1月,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》,促進(jìn)住房公積金政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。青島市實(shí)施住房公積金個(gè)人住房貸款購房“一件事”改革項(xiàng)目,將獨(dú)立分散的辦事環(huán)節(jié)整合為集成化服務(wù)模塊。公積金管理部門作為“一件事”的落地“窗口”,聯(lián)合公安、民政、不動(dòng)產(chǎn)、住建、大數(shù)據(jù)、稅務(wù)、人民銀行等部門,共同構(gòu)建公積金貸款購房跨部門協(xié)作機(jī)制,合力推進(jìn)住房公積金貸款購房“一件事”聯(lián)辦模式在全省率先落地。
在管理端,“一件事”實(shí)現(xiàn)了跨部門業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)共享以及流程升級(jí),有效解決群眾辦事跑腿多、耗時(shí)長的問題,取得了積極成效。“一件事”全面打通公積金貸款購房的各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),通過數(shù)據(jù)集成,聯(lián)網(wǎng)核查數(shù)據(jù)從國務(wù)院要求的4項(xiàng)擴(kuò)展至12項(xiàng),其中房屋交易、個(gè)人身份、資格審核等所需信息均可線上查詢、實(shí)時(shí)核驗(yàn)、自動(dòng)引用,共享信息更加及時(shí)準(zhǔn)確,減少了人工操作誤差,提升了業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量和效率。
“一件事”落地大大提升了貸款人業(yè)務(wù)辦理的“體感”。貸款人線上提交貸款申請(qǐng),審批通過后,只需前往住房公積金營業(yè)大廳,即可“一站式”辦理包括借款合同面簽、不動(dòng)產(chǎn)抵押登記、房地產(chǎn)交易稅費(fèi)申報(bào)在內(nèi)的全流程業(yè)務(wù),從往返多部門4次轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸慌?次腿”,業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)間從10個(gè)工作日壓減至5個(gè)工作日以內(nèi),大幅提高辦事效率,實(shí)現(xiàn)職工貸款購房一站辦結(jié)、一次辦好。
目前住房公積金個(gè)人住房貸款購房“一件事”的業(yè)務(wù)適用范圍包括新房的單純公積金貸款以及建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行的組合貸款。下一步,青島市將不斷擴(kuò)大“一件事”業(yè)務(wù)覆蓋面,積極探索二手房“一件事”辦理模式,持續(xù)擴(kuò)大組合貸款合作銀行范圍,推動(dòng)貸款購房業(yè)務(wù)再優(yōu)化再提速,為職工提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。